Мир денег
Навигация
Реклама




Популярные статьи

Реклама
Деньги, деньги и еще раз деньги - вот содержание Информационного портала MoneyBall.Info - Вопросы экономики, бизнеса и финансов. Новости. Обзоры. Аналитика. Рекомендации.



Как вернуть деньги за услугу


Советы Эксперта - Консультанта по финансовым вопросам


Как вернуть деньги за услугу - некачественная услуга, вернуть деньги за услугу, закон о защите потребителей, мошенничество
Фото по теме

Возвращать деньги всегда непросто. Если при приобретении некачественного товара его можно предъявить на экспертизу, то с оказанием услуги все гораздо сложнее. Тем не менее, и в этом случае можно добиться справедливости. Просто следуйте этим простым пошаговым советам, и Вы будете на верном пути при решении Ваших финансовых вопросов.



Что необходимо иметь


- чек;
- заявление;
- закон о защите прав потребителей;
- данные о контролирующих и вышестоящих органах .

Краткое пошаговое руководство


Итак, рассмотрим действия, которые необходимо предпринять .

Шаг - 1
Собирайте все чеки, которые вам дают. Без этого документа практически невозможно доказать, что вы платили деньги. Чеки, договор, гарантийный талон надо хранить, пока идет срок их действия. Далее, переходим к следующему шагу рекомендации .

Шаг - 2
Ознакомьтесь с правилами предоставления услуг. По закону они должны быть доступны каждому клиенту. Обратитесь к сотрудникам фирмы с просьбой показать вам правила, если не смогли их обнаружить сами. Вы сможете апеллировать к этому документу в случае возникновения конфликта. Пригрозите, что обратитесь в контролирующие органы. Обратитесь туда с жалобой, если вам не вернут деньги. Далее, переходим к следующему шагу рекомендации .

Шаг - 3
Напишите письменную претензию, если качество услуги вас не устроило. В ней укажите, когда, где и какая услуга вам была оказана. Уточните причины, по которым вы требуете возврата денег. Сошлитесь на статью 29-ю закона "О защите потребителей" и потребуйте возмещения нанесенного вам вреда. Вы имеет право на бесплатное устранение недостатков, пропорциональное уменьшение стоимости оказанной услуги, на повторное выполнение работы. Возможно и возмещение расходов, которые вы понесли, самостоятельно устраняя выявленные недостатки оказанной услуги или прибегая к помощи других лиц. Не соглашайтесь на другие варианты, кроме возврата денег. Аргументируйте тем, что вас не устраивает качество работ, и вы не хотите больше рисковать. Далее, переходим к следующему шагу рекомендации .

Шаг - 4
Действуйте аналогично и в том случае, если услуга вам не была оказана, а деньги с вашего счета списали. Обычно такие ситуации возникают с сотовыми операторами. В письменной претензии укажите, что так называемая услуга была подключена без вашего согласия. Заявите, что в этом случае действия провайдера могут быть квалифицированы как мошенничество по ст. 159 УК РФ. И потребуйте немедленного возврата денег. Подобное послание можно написать и на сайте вашего сотового оператора в разделе, посвященном обратной связи с абонентами или их поддержке. Далее, переходим к следующему шагу рекомендации .

Шаг - 5
Обратитесь к юристу, если у вас возникли проблемы с возвратом денег. Отделы по защите прав потребителей при муниципалитетах оказывают бесплатную консультацию. Загляните в специализированные общественные организации, которые занимаются поддержкой потребителей вплоть до суда. Но будьте внимательны: эта услуга тоже может оказаться некачественной. Поэтому не давайте денег вперед, соглашайтесь оплачивать работу только по достижению результата.



Данное краткое руководство освещает вопросы:


  • Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг).
  • Как вернуть деньги от смс-мошенников.

Надеемся ответ на вопрос - Как вернуть деньги за услугу - содержал полезные для Вас сведения. Удачи Вам!Чтобы найти ответ на интересующий Вас вопрос воспользуйтесь формой - Поиск по сайту.


Ключевые теги: Финансы

Другие материалы по теме: Как вернуть деньги за услугу - некачественная услуга, вернуть деньги за услугу, закон о защите потребителей, мошенничество

  • Как вернуть деньги за часы - как сохранить деньги
  • Как вернуть деньги за работу - вернуть деньги за работу, обратиться в суд, ...
  • Как вернуть деньги за качественный товар - вернуть деньги за качественный т ...
  • Как вернуть деньги, если услуга не оказана - вернуть деньги, не оказанные у ...
  • Как вернуть деньги, если товар в кредит - вернуть деньги за товар, как верн ...


  • Рубрики портала помогут Вам найти выгодные инструменты для вложения денег, найти себе подходящего сотрудника или работу, или же прорекламировать свой товар, услугу или бренд.
    Справочная информация
    Реклама

    Популярные запросы

    Интересное
    Как заработать деньги и в то же время быть свободным от денег? – Ищите ответы на страницах Информационного портала MoneyBall.Info

    В Москве спортивная обувь оптом - профессиональные кроссовки, футбольные бутсы, шиповки, борцовки.

    MoneyBall.Info — Информационный портал, материалы которого формируют пользователи. В соответствии с пользовательским соглашением редакция не несет ответственности за содержание материалов (новости, статьи, фото, видео, комментарии), которые размещают пользователи. В случае возникновения спорных вопросов и претензий Вы можете связаться с редакцией и администрацией портала.